Mudahkan Layanan, BPJS Kesehatan Kendari Gunakan MCS – Kendari Pos
Ekonomi & Bisnis

Mudahkan Layanan, BPJS Kesehatan Kendari Gunakan MCS

KENDARIPOS.CO.ID — BPJS Kesehatan Cabang Kendari memberikan layanan kepada masyarakat Kota Kendari melalui Mobile Customer Service (MCS) yang menyambangi salah satu pasar yang ada di Kota Kendari pada Rabu (22/01). Program MCS atau BPJS Jemput Bola, rutin dilaksanakan setiap minggu di titik-titik keramaian publik seperti pasar yang ada di Kota Kendari.

Target kegiatan ini mendekatkan pelayanan kepada masyarakat sehingga memberikan kemudahan untuk mengurus kepesertaan JKN-KIS, serta memberikan informasi yang dibutuhkan terkait dengan JKN-KIS. Saat ditemui oleh tim Jamkesnews, Sastia petugas MCS saat itu menyampaikan layanan yang diberikan pada MCS ini yaitu pemberian informasi, perubahan fasilitas kesehatan, perubahan kelas rawat dan pendaftaran baru. “Kita memberikan layanan kepada masyarakat melalui MCS ini untuk memudahkan masyarakat dalam pengurusan kepesertaan JKN-KIS. Program MCS ini memberikan layananpemberian informasi kepada peserta, perubahan fasilitas kesehatan, perubahan kelas rawat hingga pendaftaran baru peserta,” ungkap Sastia Siti Radhiyana, penjual sembako yang berjualan di Spasar tersebut yang mengunjungi layanan MCS saat itu mengaku senang dan terbantu dengan adanya program ini. “Saya merasa senang dan terbantu dengan program MCS. Saya ini penjual yang setiap hari berjualan sehingga tidak punya waktu untuk ke kantor BPJS Kesehatan mengurus kepesertaan JKN-KIS, apalagi jarak dari tempat berjualan kami kekantor BPJS Kesehatan terhitung jauh sehingga membutuhkan waktu yang cukup lama untuk kesana,” katanya.

Dengan adanya MCS ini saya dapat melakukan perubahan kelas rawat dan mendapatkan informasi untuk perubahan kelas rawat dan perubahan fasilitas kesehatan dapat dilakukan melalui Mobile JKN. “Sehingga saya dapat melakukan perubahan melalui aplikasi tersebut dengan dipandu oleh petugas MCS saat itu jadi saya hemat waktu dan hemat biaya untuk pengurusan kepesertaan JKN-KIS saya dan keluarga,”ungkap Siti. Diakhir kunjungan Siti Radhiyana menyampaikan terimakasih kepada BPJS Kesehatan yang telah memberikan layanan MCS dengan
harapan kegiatan ini tetap berjalan rutin dan program JKN-KIS ini tetap ada untuk seluruh masyarakat Indonesia. (adv)

Click to comment

Leave a Reply

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.

Berita Terbaru Lainnya

Copyright © 2015 PT. Media Kita Sejahtera Jl. Malik Raya No.50 Mandonga, Kendari - Sultra, Hp: 08114052225 (sms) Email: kendariposonline@gmail.com Time: Monday, 30 October 2017 07:12:21

To Top
error: Silahkan hubungi admin jika ingin mengcopy